Troca e Devolução

Estamos torcendo para que cada peça fique perfeita em cada uma de vocês, mas se ao receber sua encomenda, a peça não corresponder às suas expectativas, ficaremos felizes em ajudar com uma troca ou devolução <3

Lembramos que a primeira troca/devolução é por conta da Loja, ou seja, gratuita para você.

Preciso trocar minha peça, e agora?

Conforme nossa política de trocas, você tem até 7 DIAS a partir do recebimento do pedido para solicitar a troca. Dentro desse prazo, por favor, envie um e-mail para suporte@havilastore.com informando o número do seu pedido e a peça que deseja trocar.

Aceitamos trocas apenas de peças SEM USO, COM A TAG AFIXADA e acompanhadas da NOTA FISCAL.

Você pode trocar por qualquer produto do site ou solicitar reembolso. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte e teremos prazer em ajudar você!